Guide du bon Locataire

Guide du bon Locataire

Tout comme les vacances, une bonne location se prépare. Voici quelques conseils afin de vous aider au mieux.

Conseil #1 : imprimez et lisez nos CGU. Nos CGU ont été faites pour vous et pour vous aider au maximum. Alors n’hésitez pas à prendre 5 minutes afin de les lire ;).

Avant le début de la location :

  • Vous convenez d’un lieu de rendez-vous avez le Propriétaire.
  • Il ne faut pas hésiter à re-confirmer le lieu et l’heure de la rencontre la veille de la location ou quelques jours avant le début de celle-ci.
  • Il faut préparer votre permis de conduire (original) qui sera à présenter le jour de votre location ainsi qu’une copie à remettre au Propriétaire.
  • En cas de plusieurs conducteurs, lui aussi devra en faire de même.

Attention le contrat de location doit être au nom du conducteur principal. Si ce n’est pas le cas, le propriétaire vous refusera la location. 

Le jour de la remise des clés :

  • Le Propriétaire procède à la vérification de(s) permis de conduire et en fait une photo.
  • Vous réalisez l’état des lieux. Vous êtes responsable de l’état des lieux d’entrée. A vous d’être méticuleux sur les éléments à annoter tels que :
    – l’état des pneus
    – la roue de secours (elle doit être gonflée)
    – l’éclairage des feux
    – les essuie-glaces (état et niveau de liquide de lave-glace)
    – le niveau d’huile
    – les impacts sur le véhicule
    – triangle et gilet de sécurité
    – klaxon.
  • N’hésitez pas à prendre en photos les éléments de la voiture.
  • Vous signez le contrat en deux exemplaires. Les informations doivent être identiques sur les deux contrats. Le Propriétaire et vous même conservent un exemplaire signé.
  • Le Propriétaire vous remet la carte grise ou sa copie, un constat vierge, l’attestation d’assurance Zotcar/Maif et si il la possède, la copie de l’attestation d’assurance Zotcar/Maif (Carte verte).
  • Et pour terminer les clés du véhicule.

Pendant la location :

  • Vous disposez de 24 heures et de 100 kilomètres maximum après le début de la location pour signaler tous dysfonctionnements tels que des soucis liés aux freins, parallélisme, bruit moteur…
  • Vous veillez à respecter les limitations de vitesse. Toute infraction au code de la route vous sera retransmise.
  • En cas de dommages pendant la location, vous suivez les instructions de la page :”Que faire en cas d’incident?”  et vous nous envoyez la fiche de sinistre par email à hello@zotcar.com.

A la fin de la location  :

  • Vous réalisez l’état des lieux de fin avec le Propriétaire.
  • Vous y annotez tout nouveau dommage.
  • Vous faites un relevé kilométrique ainsi que du niveau de carburant.
  • Quelques jours après vous pouvez évaluer la location en cliquant sur la fiche de réservation.

En espérant que tous ces conseils vous seront utiles pour réaliser une excellente location sur Zotcar. 😉

Michel, fondateur de Zotcar, est un entrepreneur de nature. Ses expériences professionnelles dans les start-up parisiennes l’ont conduit à développer Zotcar, leader de la location de voiture entre particuliers à La Réunion. Passionné de trail, il adore parcourir les sentiers de notre belle île !

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