Nouvelle recrue chez Zotcar Cara\u00efbes, Leila Huyghues-Despointes ne manque pas de panache ! Son exp\u00e9rience du voyage, ses rencontres autour du monde ont forg\u00e9 le caract\u00e8re joyeux et \u00e9panoui de notre nouvelle recrue martiniquaise.<\/b><\/p>\n
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Portrait dans cet article.<\/b><\/p>\n
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C\u2019est une vaste question ! \ud83d\ude42 Qui je suis… c\u2019est toujours une question difficile, parce qu’on se d\u00e9finit selon plusieurs crit\u00e8res.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Je suis une personne d\u2019origine martiniquaise, toute ma famille est ici, en Martinique. Et j\u2019ai eu la chance, de part le travail de ma m\u00e8re, de grandir en Afrique Sub-Saharienne, en Afrique de l\u2019Ouest et Centrale.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n J\u2019ai fait toute ma scolarit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, en Guyane et en Afrique.\u00a0<\/span><\/p>\n Lorsque j\u2019ai eu mon bac, j\u2019\u00e9tais \u00e0 l’\u00e9cole fran\u00e7aise, je suis rentr\u00e9e dans l\u2019Hexagone pour faire mes \u00e9tudes.<\/span><\/p>\n Cela a \u00e9t\u00e9 mon premier vrai choc culturel ! \ud83d\ude42<\/span><\/p>\n <\/p>\n Suite \u00e0 cela, j\u2019avais un peu attrap\u00e9 le virus du voyage, et j\u2019ai profit\u00e9 pendant mes \u00e9tudes de continuer de visiter le monde. Je suis all\u00e9e en Cal\u00e9donie, en Asie.<\/span><\/p>\n <\/p>\n D\u00e9couvrez l’\u00e9quipe<\/a><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En 2016, j\u2019ai eu un gros choc \u00e9motionnel car j\u2019ai perdu mon papa des suites du cancer du sang.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n A la suite de cet \u00e9v\u00e9nement, je suis partie avec mon sac \u00e0 dos en Am\u00e9rique du Sud. Je suis all\u00e9e au P\u00e9rou, au Br\u00e9sil, en Colombie pendant 8, 9 mois, quasiment un an.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Je suis ensuite all\u00e9e en Nouvelle Z\u00e9lande parce que honn\u00eatement, apr\u00e8s l\u2019Am\u00e9rique du Sud, je ne savais pas ce que je voulais faire de ma vie, j\u2019avais fini mes \u00e9tudes, et en m\u00eame temps, je ne savais pas si ce que j\u2019avais fait correspondait \u00e0 ce que je recherchais dans la vie.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Je suis partie en Nouvelle Z\u00e9lande avec ma meilleure amie, et j\u2019ai fait ce qu\u2019on voit souvent sur les photos de backpackers, le tour de la Nouvelle Z\u00e9lande en van.<\/span><\/p>\n Je l\u2019ai fait plusieurs fois et de fa\u00e7on diff\u00e9rente\u2026:-)<\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/p>\n Et au bout d\u2019un moment, j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 en avoir assez et j\u2019ai eu envie de rentrer pour d\u00e9velopper mon pays.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Je me suis dit qu\u2019apr\u00e8s avoir fait le tour du monde, il n\u2019y a jamais plus beau que chez soi, qu\u2019on d\u00e9nigre souvent ce qu\u2019il y a chez soi, alors que l\u2019herbe n\u2019est pas forc\u00e9ment plus verte ailleurs.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Il y a un dicton qui repr\u00e9sente assez ce que j\u2019ai ressenti :\u00a0 \u201con pense toujours que l\u2019herbe est plus verte ailleurs, jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019on se rende compte qu\u2019en fait c\u2019est du synth\u00e9tique\u201d \ud83d\ude42 C\u2019est ce que j\u2019ai ressenti. Quel que soit le pays dans lequel on va, quel que soit ce qu\u2019on va faire, il y aura toujours des probl\u00e8mes, toujours quelque chose qui n\u2019ira pas.<\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/p>\n Je me suis dit, autant rentrer chez moi et essayer de d\u00e9velopper mon pays. Je suis rentr\u00e9e en Martinique, il y a un an. J\u2019ai fait plusieurs boulots : dans les assurances, au Club Med o\u00f9 j\u2019ai \u00e9t\u00e9 responsable du planning pendant un moment.<\/span><\/p>\n <\/p>\n A la suite du confinement, je n\u2019avais plus de boulot et j\u2019en cherchais un nouveau.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Je suis tomb\u00e9e sur une annonce qui avait l\u2019air plut\u00f4t sympa\u2026 \ud83d\ude42 qui parlait d\u2019une petite boite, une start\u2019up, un univers que je ne connaissais pas tr\u00e8s bien.\u00a0<\/span><\/p>\n Mais l\u2019annonce \u00e9tait tr\u00e8s int\u00e9ressante, dans le sens o\u00f9 elle \u00e9tait diversifi\u00e9e : de la cr\u00e9ativit\u00e9, de la recherche.\u00a0<\/span><\/p>\n L\u2019annonce promettait un emploi qui me permettrait de toucher \u00e0 beaucoup de choses diff\u00e9rentes. Et c\u2019est ce que je recherche dans ma vie de tous les jours.\u00a0<\/span><\/p>\n Je ne voulais pas entrer dans la routine.\u00a0<\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/p>\n Ce qui est bien, c\u2019est que depuis que je suis rentr\u00e9e dans la boite – je ne le regrette pas du tout d\u2019ailleurs – on est en perp\u00e9tuelle \u00e9volution, on est tout le temps en train d\u2019essayer de s\u2019am\u00e9liorer, de trouver de nouveaux axes de d\u00e9veloppement, et je trouve \u00e7a super, je trouve \u00e7a absolument g\u00e9nial ! \ud83d\ude42 Je me sens tr\u00e8s \u00e0 l\u2019aise.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n L\u2019intitul\u00e9 de mon poste est \u201cCharg\u00e9 de relation client et administratif\u201d donc mon poste comprend le service \u00e0 la client\u00e8le : je r\u00e9ponds aux appels, je g\u00e8re les tickets, je m\u2019occupe des probl\u00e8mes de r\u00e9servation. Je g\u00e8re les validations de permis, les pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9, les cartes grises.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Dans l\u2019administratif, il y a un aspect comptabilit\u00e9, je v\u00e9rifie que les paiements partent correctement. Je fais les remboursements, je m\u2019occupe du courrier.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Je d\u00e9veloppe aussi des partenariats avec des entreprises d\u2019entretien de v\u00e9hicules, des centres de contr\u00f4le technique sur les deux territoires, la Martinique et la Guadeloupe. Je fais de la prospection aupr\u00e8s de professionnels \u00e9galement.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Mon poste a un titre, et derri\u00e8re ce titre, je fais beaucoup de choses diff\u00e9rentes, qui ne se refl\u00e8tent pas forc\u00e9ment dans l\u2019intitul\u00e9, mais qui sont tr\u00e8s int\u00e9ressantes.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Je fais \u00e9galement un peu de marketing, du marketing Inbound aussi, dans la r\u00e9daction des parcours.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Il y a plusieurs aspects qui m\u2019ont attir\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Il y a une premi\u00e8re approche quand on lit une annonce, c\u2019est :\u00a0<\/span><\/p>\n Est-ce que je sens que je suis capable de r\u00e9pondre positivement aux demandes de cette annonce ?<\/span><\/p>\n Est-ce que j\u2019ai les comp\u00e9tences pour pouvoir le faire?<\/span><\/p>\n Quand je l\u2019ai lue, ma r\u00e9ponse a \u00e9t\u00e9 oui.\u00a0<\/span><\/p>\n J\u2019ai donc postul\u00e9.<\/span><\/p>\n <\/p>\n J\u2019ai d\u2019abord rencontr\u00e9 une bo\u00eete RH, un monsieur qui s\u2019est charg\u00e9 du recrutement et qui m\u2019a expliqu\u00e9, parce que je ne savais pas pour quelle bo\u00eete j\u2019allais travailler au d\u00e9part.<\/span><\/p>\n Il n\u2019y avait pas le nom de Zotcar et je ne savais pas exactement ce que Zotcar faisait. Il y avait uniquement la description du poste.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Donc quand je me suis\u00a0 pr\u00e9sent\u00e9e, on m\u2019a expliqu\u00e9 ce qui en d\u00e9coulait et j\u2019ai d\u00e9couvert Zotcar en allant faire un tour sur le site Internet, en lisant tout ce qui \u00e9tait possible de trouver sur le site.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Je ne savais pas du tout qu\u2019il y avait une entreprise comme Zotcar dans les DOM. Cela a \u00e9t\u00e9 une agr\u00e9able surprise.\u00a0<\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/p>\n<\/blockquote>\n C\u2019est aussi de l\u2019\u00e9conomie participative. C\u2019est de particulier \u00e0 particulier.\u00a0<\/span><\/p>\n Cela permet de ne pas entrer dans un syst\u00e8me de type \u201cgros capitalisme\u201d, ce \u00e0 quoi j\u2019adh\u00e8re, ayant une fibre \u00e9colo.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Cela correspond \u00e0 ce que je recherche.\u00a0 Qu\u2019on puisse \u00e9viter d\u2019importer trop de voitures en Martinique et Guadeloupe.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n On est un petit territoire, on n\u2019a pas beaucoup de routes et on est tr\u00e8s vite satur\u00e9, notamment dans tout ce qui est zone du centre.<\/span><\/p>\nLeila, la globe-trotteuse\u00a0<\/b><\/h3>\n
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\u201cApr\u00e8s avoir fait le tour du monde, il n\u2019y a jamais plus beau que chez soi\u201d<\/b><\/em><\/h3>\n<\/blockquote>\n
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\u201cRetour en Martinique pour d\u00e9velopper mon pays\u201d\u00a0<\/b><\/em><\/h3>\n<\/blockquote>\n
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\u201cAvec Zotcar, c\u2019est jamais la routine !\u201d<\/b><\/em><\/h3>\n<\/blockquote>\n
Leila, concr\u00e8tement, que fais-tu chez Zotcar, quel est ton poste ?<\/strong><\/h2>\n
Pourquoi avoir choisi de travailler avec Zotcar\u00a0 ?<\/strong><\/h2>\n
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\u201cJ\u2019ai trouv\u00e9 l\u2019id\u00e9e vraiment chouette, dans le sens o\u00f9 on a tous des probl\u00e8mes d\u2019embouteillages dans les \u00eeles\u201d<\/b><\/em><\/h3>\n