19/08/2023

ATTENTION ESCROQUERIE !!! M. FONTAINE essayera de vous extorquer votre argent à la fin de votre voyage. Voici mon problème de façon détaillée : Lorsque je suis allé chercher la voiture, M. FONTAINE m'a accompagné dans le constat du véhicule (impact(s), rayure(s), etc...), tout en notant chaque détail sur le contrat de location, ce qui m'a beaucoup rassuré. Il m'a signalé un problème sur le réservoir ADBLUE, en m'expliquant que le réservoir cristalise mais qu'il ne fallait pas s'inquiéter et que nous pouvions rouler sans aucun problème (il nous a rien dit pour le problème de la fuite, mais uniquement de la cristallisation du réservoir), nous le savions pas mais c'était le début des ennuis. Le premier jour, je gare le véhicule en pente et je remarque quelques minutes après une flaque sous le réservoir. Je ne fais pas trop attention, pensant qu'il s'agissait de la clim. Quelques jours après, en garant le véhicule (toujours en pente), je remarque encore une flaque sous le réservoir, je pense encore à la clim car les autres jours je n'ai pas rencontré ce problème. Au bout de la troisième flaque, je remarque que le réservoir goûte au niveau de l'éraflure, je contacte immédiatement M. FONTAINE pour lui faire part de mon inquiétude quant à mon observation, mais il ne s'alarme pas trop et me dit simplement que c'est parce qu'il a trop rempli le réservoir d'ADBLUE. Lors de la restitution du véhicule, je lui montre, ainsi qu'à son collègue, la fuite du ADBLUE. Ils regardent bien à l'aide d'une lampe puissante, mais ne constatent rien de plus qu'au départ. Ils font le tour du véhicule en disant que l'extérieur est impeccable, l'intérieur quant à lui, l'était moins en raison des difficultés que j'ai rencontré en passant l'aspirateur. Nous avons passé un accord à l'amiable sur les frais de nettoyage (20€), puis avons signé le contrat sans signaler aucun problème. 20 minutes après mon départ, M. FONTAINE m'appelle en pestiférant que je suis malhonnête et que je devrai payer la réparation de la fuite du réservoir. J'ai voulu calmer la situation mais je n'ai pas pu continuer la conversation, car il me manquait de respect et n'avait de cesse de me couper la parole. Je constate par la suite qu'il a déposé un sinistre pour plusieurs éléments : pare choc éraflé et légèrement déboité, ainsi que la fuite d'ADBLUE. Bien évidemment, la fuite était déjà présente avant que je ne prenne le véhicule et le pare choc éraflé et légèrement déboité n'est que pure invention de sa part (qu'il n'a d'ailleurs pas signalé dans le contrat au moment où je lui restituais sa voiture). Faites bien attention chez qui vous louez, même si les commentaires positifs peuvent rassurer, certains malfrats restent bien cachés...

16/06/2023

La location s'est très bien déroulée. Le propriétaire du véhicule est bien organisé et disponible. Bonne communication. La voiture louée pour le séjour était très bien. Je recommande.

28/05/2023

Tout a été nickel. Aucuns problèmes. Je recommande fortement.

11/05/2023

Entièrement satisfaits du véhicule Citroën C3 et du contact avec son propriétaire Mr. Luçay FONTAINE que nous recommandons vivement. Pour la note nous donnerions 5/5.

15/04/2023

Propriétaire avenant et véhicule en très bon état, 1 ère expérience satisfaisantes

22/11/2022

Propriétaire très carré et très sympathique, voiture en excellent état, je recommande

19/10/2022

Bonjour à toute l'équipe de Zotcar. Très content de cette location, des personnes vraiment sympas et des véhicules vraiment fiable et contrôlés. On peut conduire en toute sécurité. Je recommande vraiment.

01/10/2022

Parfait. Ponctualité top. Véhicule très agréable à conduire, propre et en très bon état. Je conseille les yeux fermés Très bon accueil. À l’écoute. Merci pour votre gentillesse.

24/06/2022

Véhicule très agréable à la conduite, propre, RAS. Idéale pour faire le tour de l'île. Le propriétaire était à l'écoute et très disponible. Tout s'est très bien passé !