10/08/2021

Loueur violent, menaçant, malhonnête et j'en passe. Lors de la réception du véhicule, il était plein de coups (scotch blanc sur d'anciens coups, tipex sur d'autres ... et à la fin soit disant ce n'est pas lui qui a mis ça ... menteur) et le loueur ne voulait pas mettre tous les coups sur le rapport. Soit disant pas important. Le véhicule avait soit disant le plein, alors qu'il n'était qu'à moitié. Réponse du loueur, on va pas chipoter pour un peu d'essence. Je ne reçois aucun papier de location, juste le droit de faire 2 photos et bien sur pas les parties du contrat. A la réception, comme j'avais eu un sinistre, je le signale et lui dis que je dois donc payer la Franchise. Je propose donc un constat ou de signaler la partie sinistrée. Il cache la feuille et me demande de signer sans voir ce que je signe. Bien évidemment je refuse et lui explique que je dois voir ce que je signe. De là commence un déferlement de haine, d'insultes, de menaces me disant que c'est lui qui décide et que je n'ai pas à voir. Il me dit qu'il va me tuer, me met des clés plusieurs fois devant les yeux et me dis qu'il va me crever les yeux. Tout ça, devant mes enfant de 11 ans et 14 ans qui traumatisés prennent la fuite. Etant sur un parking hors de l'aéroport, j'ai dû aller avec mes valises et mes enfants à l'aéroport via d'autres personnes témoins de la scène (dont un loueur de voiture qui me confirme que c'est illégal ce qu'il fait) et qui sont choqué. Maintenant il m'invente un montant de franchise supérieur que je n'ai jamais vu et sorti de je ne sais où. Rien à voir ave le montant repris sur le papier de l'assurance que j'ai en photo heureusement. A éviter absolument et en cherchant les avis sur Google, je vois que je ne suis pas le seul à être tombé dans ces filets ...