27/02/2024

Nous sommes passés par eux lors d'une location de voiture récemment. 1h de retard pour nous livrer la voiture, nous n'avons pas eu la voiture stipulé sur l'annonce, quand nous avons appelé pdt l'heure d'attente le collègue était parti "se promener au port" (on hallucine!) donc nous avons un autre véhicule moins bien que celui reservé, aucun état des lieux du véhicule, il a fallu prendre nous même des photos, aucunes explication du contrat sur le nettoyage de la voiture nous l'avons rendu certes pas aspirée mais elle était propre nous avons négocié avec la dame en rendant le véhicule en expliquant tout cela elle nous avait dit OK je verrais avec mon collègue et la a notre grande surprise 50 euros de déduit de notre caution sans nous prévenir c'est INADMISSIBLE ! JE mets une étoile car nous n'avons pas le choix c'est le minimum mais nous sommes très déçu. Ce n'est pas notre genre de laisser des commentaires mais la stop trop facile parce que nous sommes touristes et que nous repartons en métropole de dire OK et de faire un coup comme ça ! JE NE RECOMMANDE PAS